Рассрочка для клиентов с 1 апреля 2026: что изменится для бьюти-бизнеса
Что нужно знать бизнесу?
Итак, важный блок изменений, который вступил в силу 1 апреля 2026 года. Он касается не только маркетплейсов, но и всех, кто продает услуги (включая бьюти-сферу) в рассрочку через сторонние сервисы (например, «Долями», «Сплит», «Подели» и аналоги).
Рис. 1. Сервисы рассрочки и новое регулирование с 1 апреля 2026 года.
📚 О каких законах идет речь?
Регулирование вводится двумя Федеральными законами, подписанными 31 июля 2025 года:
Это базовый закон, который создает новую правовую конструкцию «сервиса рассрочки», определяет кто такой оператор, как он работает, его требования и ограничения.
Это «сопутствующий» закон, который вносит правки в смежные законы (в частности, в Закон «О защите прав потребителей» и закон «О кредитных историях»), чтобы новая конструкция работала в общей системе права.
🔍 Суть новой конструкции «Сервиса рассрочки»
1. Кто такой оператор, и кто может им стать?
Оператор — это юридическое лицо, которое платит за клиента продавцу, а клиент потом возвращает деньги оператору.
Кто может быть оператором:
- Банки и микрофинансовые организации (МФО).
- Иные компании, но только если они включены в специальный реестр Центрального Банка РФ.
Как это работает юридически?
- Клиент выбирает услугу в салоне.
- Клиент заключает договор о предоставлении сервиса рассрочки с оператором (банком, МФО или компанией из реестра ЦБ).
- Оператор полностью оплачивает продавцу стоимость услуги (товара).
- Клиент получает услугу, а перед оператором у него возникает обязанность возместить понесенные оператором расходы (ровно ту сумму, которую оператор заплатил салону).
- Клиент гасит этот долг перед оператором равными платежами, но без процентов и комиссий (оператор зарабатывает на комиссии с продавца).
⚖️ Ключевые требования и ограничения (что важно знать бизнесу)
Это, пожалуй, самое важное изменение, вытекающее из № 284-ФЗ:
С 1 апреля 2026 года продавцам и исполнителям запрещено устанавливать разные цены на один и тот же товар или услугу в зависимости от того, оплачивает ли клиент сразу, в рассрочку или через сервис рассрочки.
Исключение: Правило не распространяется на договоры долевого участия в строительстве (ДДУ).
Закон устанавливает четкие временные рамки для погашения долга перед оператором:
Чтобы операторы не раздавали рассрочку без контроля, введены ограничения:
Лимит 50 000 рублей: если сумма рассрочки (или общая сумма задолженности клиента перед оператором) превышает 50 000 рублей, оператор обязан передать информацию о договоре в Бюро кредитных историй. Это означает, что для крупных покупок (например, дорогостоящие косметологические процедуры или абонементы) рассрочка через сервис будет влиять на кредитную историю клиента.
- Клиент имеет право в любой момент досрочно погасить рассрочку полностью или частично без каких-либо комиссий и штрафов.
- Если клиент просрочит платеж, максимальный размер неустойки (пеней), которую оператор может с него взыскать, ограничен 20% годовых от суммы просроченной задолженности.
📅 Переходные положения (что с договорами до 1 апреля 2026 года)
Законодатели специально оговорили, что новые правила не имеют обратной силы.
- Старые договоры: Если договор о предоставлении сервиса рассрочки (с оператором) был заключен до 1 апреля 2026 года, на него новые ограничения (6 месяцев, 50 тыс. руб. и т.д.) не распространяются. Он продолжает действовать на своих условиях.
- Новые договоры: Все договоры, заключенные с 1 апреля 2026 года, должны строго соответствовать новому регулированию.
🧾 Резюме
- Сервисы рассрочки (типа «Долями», «Сплит») теперь жестко регулируются ЦБ.
- Главное для салона: нельзя делать наценку за оплату через рассрочку. Цена услуги должна быть одинаковой для всех форм оплаты. Это прямая поправка в Закон о ЗПП.
- Оператор не берет денег с клиента (ни процентов, ни комиссий). Его комиссию платит салон (это ваши издержки, которые нужно закладывать в ценообразование, но не выделять отдельной строкой для клиента).
- Сроки короткие: максимум 6 месяцев (с 2028 — 4 месяца).
- Крупные суммы (от 50 000 руб.) уходят в кредитные истории клиента.
Если в ваших салонах активно используют внешние сервисы рассрочки, то с 1 апреля 2026 года нужно:
- Проверить договоры с операторами на предмет соответствия новым требованиям (особенно в части комиссий).
- Пересмотреть ценовую политику, чтобы исключить дифференциацию цен в зависимости от способа оплаты.
- Обновить информационные материалы для клиентов (например, на сайте или в прайс-листе), указав, что цена едина для всех форм оплаты, включая рассрочку.
📚 Больше материалов о правовых аспектах работы салонов красоты, мастеров и студий — в разделе «Полезное для бизнеса»
Там вы найдёте:
- Готовые документы и шаблоны
- Разборы законов простыми словами
- Чек-листы для самопроверки
Нужна консультация?
Разберём вашу ситуацию и подскажем, как избежать рисков
Получить консультацию